02 / GLOBAL MARKETING

FULL-FUNNEL MARKETING

국가별 환자의 선택 기준을 성과로 이어지는 퍼널로 설계합니다.

번역 중심의 콘텐츠가 아니라 국가별 환자의 의사결정 단계에 맞춘 퍼널, 메시지와 채널을 설계합니다.

마케팅의 역할은 환자의 다음 행동을 만드는 것입니다

모든 콘텐츠가 예약을 요구하면 환자는 피로해집니다. 발견, 이해, 신뢰, 비교, 상담의 각 단계에 맞는 콘텐츠와 CTA를 배치합니다.

TOF

발견과 관심

환자가 자신의 문제와 병원의 전문성을 처음 인식하도록 짧고 명확한 메시지를 설계합니다.

MOF

이해와 신뢰

의료진 철학, 진료과정, 안전성, 실제 상담 질문을 통해 선택 불확실성을 줄입니다.

BOF

상담과 행동

대상, 일정, 혜택, 상담 방법을 구체화해 프로필 방문, LINE 상담, 예약 신청으로 연결합니다.

국가별로 다른 신뢰 문법을 적용합니다

일본

과장보다 일관성, 의료진의 섬세한 설명, 반복 확인 가능한 정보와 상담 안정성이 중요합니다.

중국

후기, 플랫폼 평판, 관계 기반 추천과 빠른 응답 속도가 선택에 큰 영향을 미칩니다.

영미권

전문성, 안전성, 전후 과정, 비용 범위와 의료여행 편의성을 명료하게 제시해야 합니다.

콘텐츠 운영 단위

  • 브랜드·원장 철학
  • 시술 문제와 해결 원리
  • 상담 전 자주 묻는 질문
  • 진료·내원 프로세스
  • 케이스 및 환자 경험
  • 상담·예약 행동 유도

월간 개선 사이클

가설

타깃과 메시지의 가설 정의

제작

퍼널별 소재와 랜딩 구성

집행

캠페인·타깃·예산 운영

분석

조회·클릭·상담·예약 분석

개선

리컷, 재배치, 상담 보완